Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Carnur
Gewerbegebiet Nord, Benzstraße 12, 73479 Ellwangen (Jagst)
E-Mail: [email protected]
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der angegebenen E-Mail-Adresse an uns wenden.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Informationen sehr ernst. Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet. Diese Erklärung erläutert, welche Informationen wir sammeln, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
3.1 Besuch der Website
Bei jedem Zugriff auf carnur.com übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen, die in den Server-Logfiles gespeichert werden. Dazu zählen:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Verwendeter Browsertyp und Betriebssystem
- Referrer-URL
Diese Daten werden temporär gespeichert und dienen der technischen Optimierung, der Systemsicherheit und der Fehleranalyse. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
3.2 Bestellabwicklung und Kundenkonto
Wenn Sie eine Bestellung tätigen oder ein Kundenkonto registrieren, erheben wir folgende Pflichtangaben:
- Vor- und Nachname
- Liefer- und Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
Diese Informationen werden zur Vertragserfüllung, Lieferung und Kommunikation genutzt. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit durch eine formlose Mitteilung an unseren Support möglich.
4. Zahlungsinformationen
Für Ihre Sicherheit betreiben wir einen fundamentalen Grundsatz: Unsere Systeme erfassen, verarbeiten oder speichern zu keinem Zeitpunkt Ihre vollständigen Kreditkartendaten oder Kontodaten. Der gesamte Bezahlprozess findet in einer verschlüsselten Umgebung unserer nach PCI-DSS zertifizierten Zahlungsdienstleister statt. Wir erhalten nach einer erfolgreichen oder fehlgeschlagenen Transaktion lediglich eine Bestätigung nebst Transaktions-ID und dem Betrag, um die Bestellung zu validieren und auszuführen. Eine Rekonstruktion Ihrer umfassenden Zahlungsdetails ist uns technisch wie organisatorisch unmöglich.
5. Cookies und Einwilligung
Unsere Website verwendet Cookies, um den Funktionsumfang zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Ein Cookie ist ein kleiner Text, den Ihr Browser speichert. Beim ersten Besuch bitten wir Sie über ein Banner um Ihre ausdrückliche Einwilligung für nicht zwingend erforderliche Cookies (etwa für Marketing oder Analyse). Notwendige Cookies zur technischen Bereitstellung der Seite werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung in den Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anpassen oder widerrufen.
6. Ihre Betroffenenrechte nach der DSGVO
Als Nutzer mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum stehen Ihnen umfangreiche Rechte zu. Zur Ausübung senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]. Diese Rechte umfassen:
- Auskunftsrecht: Sie können eine Bestätigung sowie eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige Informationen vervollständigen oder korrigieren zu lassen.
- Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die unverzügliche Löschung Ihrer Daten fordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten verlangen, falls Sie deren Richtigkeit bestreiten oder Widerspruch eingelegt haben.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.
- Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung jederzeit zu widersprechen.
- Beschwerderecht: Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einreichen.
7. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre Daten werden nur dann an externe Empfänger übermittelt, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist – etwa an Versandunternehmen oder Zahlungsabwickler. Eine Übermittlung zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt. Alle Dienstleister sind vertraglich auf den datenschutzkonformen Umgang verpflichtet und werden von uns sorgfältig ausgewählt.
8. Dauer der Datenspeicherung
Die Speicherdauer richtet sich nach der Zweckbindung. Daten werden gelöscht, sobald sie für den Erhebungszweck nicht mehr nötig sind und keine handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen. Bei abgeschlossenen Verträgen werden Ihre Bestelldaten nach Ablauf der gesetzlichen Fristen routinemäßig gesperrt und anschließend gelöscht.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden entsprechend der technologischen Entwicklung kontinuierlich verbessert.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Um stets den aktuellen rechtlichen und technischen Rahmenbedingungen zu entsprechen, behalten wir uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht und tritt mit ihrer Bereitstellung in Kraft.